Автосалон «АртексГрупп»

Информация:
Город: Ростов-на-Дону
Адрес: ул. Российская ул., 48М, к. 1
Телефон: +7 (863) 322-00-40
Часы работы: каждый день с 8:00 до 20:00
Услуги:
Продажа новых и б/у автомобилей
Сервисное обслуживание
Автокредит и страховка
Trade-in
Марки в наличии:
Peugeot
Mitsubishi
Audi
Mazda
Dodge
Chery
Mercedes
Subaru
Smart
Acura
Citroen
Chevrolet
Посетил автосалон с определённым настроем – хотелось быстро и без лишних заморочек оформить покупку. Салон чистый, машин достаточно, но подход сотрудников показался немного формальным. Общались корректно, но ощущалась некоторая спешка – как будто им не очень хотелось долго задерживаться. На сайте была одна информация по условиям кредита, по факту вышло сложнее – ставка оказалась выше, чем ожидал, объяснили не сразу. Машина вроде в порядке, но заметил мелкие царапины, о которых заранее не предупреждали. Тест-драйв, к моему удивлению, не предложили, сказали – временно нет. Документы оформили быстро, но менеджера пришлось ждать дольше, чем рассчитывал. В общем, не всё идеально, но и не критично. Возможно, кому-то такой формат подойдёт, а для меня впечатления остались довольно смешанные – время покажет.
Посетил автосалон в надежде купить новый Hyundai Tucson, учитывая заманчивые условия, заявленные по телефону. На деле же меня ждало разочарование — цена на выбранную модель сразу увеличилась почти на 400 тысяч, хотя по обещаниям должна была быть фиксированной. Дополнительно навязали платные пакеты обслуживания и страховки, о которых даже и речи не было раньше. Ну а обещанный кредит по выгодной ставке канул в Лету — банк заломил процент под 27%! Менеджеры же словно растворились после подписания договора: на звонки не отвечают, помощьыскать бесполезно. Кажется, их единственный интерес — продать и забыть про покупателя. Чувствую себя обманутым, и никому не советую связываться с этим »АртексГрупп». Лучше десять раз взвесить все, прежде чем ехать туда.
Заехал в салон ‘’АртексГрупп’’ рассчитывая на Lexus RX с привлекательной акцией, которую увидел на их сайте. Реальность оказалась совсем другой — акционных предложений на месте не было, да и цена оказалась заметно выше заявленной. Менеджеры злостно настаивали на оформлении дополнительных услуг вроде расширенной гарантии и страховки, без моего запроса! Про кредит даже лучше молчать — обещанные 8 % превратились будто по мановению волшебной палочки в 28%. Сам автомобиль имел небольшие дефекты лакокрасочного покрытия и незначительные вмятины, о чём никто не предупредил. В итоге — потерянное время, нервы и деньги. Очень жаль, но доверия к »АртексГрупп» ничуть не прибавилось.
Впервые побывал в ‘’АртексГрупп’’ собираясь взять с Ford Focus по цене, обещанной на сайте, и очень расстроился. Вся предварительная информация о цене и условиях кредита оказалась рекламной заманухой. По прибытии стоимость машины подскочила сразу на полмиллиона, а кредит стал дороже в три раза! Был неприятно удивлен, когда обнаружил в договоре скрытые комиссии и платные продукты, о которых даже не заикался менеджер. Самое обидное, что на месте автомобиль оказался не совсем новым — с перекрашенными деталями и проблемами с ПТС. После оформления машины сотрудники будто выдохлись и начали избегать общения. В общем, чувствую разочарование и обман. Советую проходить мимо.
Решил обновить машину, остановился на Hyundai Tucson в автосалоне АртексГрупп — по телефону обещали классные условия, акции вроде бы должны были быть. Но приехал — и оно сразу не зашло. Цена была не как в диалоге, а как будто дороже на полмиллиона, никаких скидок и специальных предложений внезапно не оказалось. Предлагали кредит с низким процентом, а оформили под космические 28%, о чем молчали до последнего. Машина, к слову, с мелкими дефектами на кузове и каким-то таинственным перекрашиванием дверей. В договоре нашёл кучу ненужных платных опций и страховок, хотя я этого не просил и не обсуждал. После сделки менеджеры будто растворились, звонки игнорируют, никакой поддержки по гарантии. Сервис отвратительно формален и не решает никаких вопросов. Приехал с оптимизмом, а уехал с горечью и чувством, что просто выкинул деньги зря. В общем, больше сюда — ни ногой. Будьте осторожны и дважды думайте прежде чем доверять таким обещаниям.
Купил в этом автосалоне подержанный «Ниссан Кашкай». По документам вроде бы пробег небольшой – около 60 тысяч, а по факту – лукавство полное – почти в три раза больше! Машина после диагностики выдала неутешительные результаты, косяков куча, о которых продавцы, конечно, умолчали. Когда пытался вернуть деньги – возникали одни отговорки. Такое ощущение, что здесь не просто торгуют машинами, а участвуют в какой-то игре с подменой фактов. Им больше всего удаётся запутывать клиентов, а не честно продавать! Честно, остался крайне разочарован. Будьте осторожны, ведь «»хороший автомобиль»» — это здесь скорее миф.
Хотел обновить свой старенький Nissan Qashqai и обратился в этот автосалон. Сразу начал ощущать какую-то странную атмосферу: менеджеры постоянно суетились, навязывали куча допов, от страховки до защиты от сколов. Отказался – получил явно недовольный взгляд и массу туманных объяснений. Самое обидное – обещали новую машину с полным пакетом опций, а в итоге оказалась базовая комплектация без заявленных плюшек. Документы оформляли необъяснимо долго, а обещанные сроки сдвигали как могли. Сейчас ощущение, что меня просто запутали и втюхали по завышенным ценам. Местами хотелось спросить – не боитесь ли вы клиентов, если так с ними обращаться? Впечатления посредственные, а разочарование осталось XXL.